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近日，优酷视频「1 元会员」因退费续订问题引发网友争议。
据多名用户反映，其在完成支付后才发现，支付宝相应页面中弹出的实则为「优酷月月省」活动界面，支付 1 元后默认签约 1 年，除首月外，每月将自动扣费 12 元。
由于并无长期会员需求，不少用户选择了提前中止参与该活动，不料却立刻收到了扣费 24 元的提示。“未完成任务，扣回已享优惠”，这样霸道而带有惩罚性质的扣款说明，令用户们无奈又愤怒。
据黑猫投诉平台统计，12 月针对优酷「1 元会员」的投诉就有近 400 单。
实际上，「优酷月月省」活动已经由来已久，除此次「首月 1 元」充值活动外，还曾不定时推出「特惠 6 元/月」等充值模式，然而，低价的背后实则均隐藏着对于签约时长的限制：提前取消的用户会被扣除一笔违约金，以补足优惠的差价。
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